なかなか克服出来ないものです・・・

こんにちは、Shoei彩工房　松下です。

本日周りのスタッフが外出等で支店におらず、初めて来場されたお客様を美園モデルハウスへご案内する機会がありました。

そのお客様は、外観を気に入ってくださったみたいで外をじっくり見ていらした様子。

その後モデルハウス内へご案内。

なかなか初めてお越し頂くお客様と接する機会がなかったもので

もともとのあがり症が出てしまうかと思いましたが、ロープレでやったこと、営業さんの接し方を去年は今までより

見てきたので、以前よりはお話しをゆったりする事が出来たかなと。。。でもやはり緊張してしまいます

緊張していると伝えたいと思っている事の何分の１ぐらいに、実際伝わっていることって減ってしまいますよね。

初めてお会いするお客様には、きちんと伝えられたかなぁと後々反省する事も。

もっともっと営業さんのお客様と接する姿を見て自分のモノにして、お客様にわかりやすい説明をしなくてはですね！

お客様へ私がお役立ち出来る事、まだまだありそうです

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