超ホスピタリティ

今日は麹町でお勉強DAY。

前回に続き、2回目。

今回も全国の工務店からたくさんの方々が集まって、こんな中で勉強できる事を嬉しく思います。

当たり前のことを、当たり前に深く深く、お客様の為にやっていくことが大事。

感覚的にやっていたことが、形に見えて腑に落ちたこと。

営業力＝超ホスピタリティ。

営業力って言われると、なんだかとても売り込み感が強くてイヤだなって思いますよね。

本来そんなことをこのブログでは書くべきではないんだろうって、思いますが。

でも、家造りを考えているお客様のお役立ち、困りごと解消、そうそうソレが知りたかったの！を聞く前から分かって教えてくれるのが営業力だとしたら、それって超ホスピタリティであって売り込みではないと思います。

真っ直ぐに当たり前に、役に立てるように。

がんばります、オレ。

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