特訓
今日は一日ワーク。
その中で、お客様をどうご案内したら喜んでいただけるか。
そんな課題を設けて、各スタッフで色々な角度から実践しました。
出来ていないこと、聞けていないこと、伝えられていないこと。
ひとつひとつあぶりだし、野球でいうノックのような特訓。
最後はみんな明るい兆しが見えてきたかな。
日々前進出来ること、成長出来ることの幸せを噛みしめて仕事をしていこう。
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