年度はじめ
4/1は年度はじめ。
新社会人の新たな第一歩の日ですね。
これからの日本で、働く力と生き抜く力を身につけていただき、共に元気一杯頑張りましょう。
営業職で会社に入った方も多いと思いますが、営業ってどんな仕事なんだろうって。
僕は新社会人ではじめに入った会社、電気電子部品の商社で営業。
当時は営業って売るのが仕事って、特に商社だから儲けてなんぼって思っていました。
でも、住宅の仕事をするようになって営業に対する考え方が大きく変わった。
営業はお役立ちだって。
きっと商社での営業もそうだったんだろうけど、その時は気がつけなかった・・・
いやいや営業は数字上げてなんぼでしょ、それは分かりますが、お役立ちの先に数字がついてくる。
きれいごとのようですが、僕はそれ間違いないって思って日々仕事しています。
役に立ちたい、悩みを解消してあげたい、一緒に考えていい方法を見つけ出したい。
これから営業を志すみなさん、ぜひそういった考え方を身につけてみてはいかがでしょうか。
そして自分の扱う商品やモノの勉強をして、ホスピタリティ溢れる接客と自ら学んだ誰にも負けない商品知識で100万分の1のレアカードを目指しましょう。
星野リゾートの星野社長が教科書にしていると本を読んで知り、僕もいつも手元に置いてあるこの本。
営業の第一歩、顧客満足についてストーリー形式になっている本書。
ぜひ読んでみて下さい。
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